Contable · Evaluación responsable
Protección al consumidor y defensa ante INDECOPI
Representación en reclamos, denuncias y procedimientos de consumo, diferenciando la defensa del consumidor y del proveedor.
La revisión inicial no implica aceptación del encargo ni garantiza un resultado.
Ruta regulatoria
Actuación
Identificar autoridad, materia y plazo
Marco aplicable
Determinar obligaciones y competencias
Evidencia
Ordenar documentos y sustento técnico
Procedimiento
Preparar respuesta y controlar hitos
LEGAL
Una evaluación clara antes de tomar decisiones.
Antes de iniciar, revisamos los objetivos, los hechos, la documentación y los plazos. Con esa información delimitamos el encargo, señalamos riesgos relevantes y proponemos una ruta de trabajo comprensible. La recomendación final dependerá de la situación concreta y de la información disponible.
01
Reclamos y denuncias de consumidores
Analizamos requisitos, riesgos, documentos y alternativas aplicables al caso.
02
Defensa de proveedores investigados
Analizamos requisitos, riesgos, documentos y alternativas aplicables al caso.
03
Libro de reclamaciones e idoneidad
Analizamos requisitos, riesgos, documentos y alternativas aplicables al caso.
04
Medidas correctivas, sanciones y recursos
Analizamos requisitos, riesgos, documentos y alternativas aplicables al caso.
CÓMO TRABAJAMOS
Del diagnóstico a una ruta definida.
1. Evaluación
Revisamos el contexto, la documentación disponible, los plazos y el resultado que se busca.
2. Estrategia y propuesta
Definimos alternativas, riesgos, alcance, responsables, honorarios y entregables antes de iniciar.
3. Ejecución y seguimiento
Desarrollamos el encargo, comunicamos avances y ajustamos la estrategia cuando aparecen nuevos hechos.
CRITERIO PROFESIONAL
Por qué Mamani Abogados y Contadores.
Atención integrada por abogados y contadores, análisis responsable del caso, comunicación clara y tratamiento confidencial de la información. Desde 2006, el estudio acompaña a empresas y personas en decisiones legales, tributarias y contables.
PREGUNTAS FRECUENTES
Información útil antes de iniciar.
Antes de responder, firmar o dejar vencer un plazo; si ya existe una notificación, indique la fecha exacta.
El alcance se define después de revisar hechos, documentos, objetivo y riesgos.
No. Se propone una estrategia razonada y se explican escenarios, sin prometer resultados.
OTRAS ÁREAS
Servicios que pueden complementar su evaluación.
Asesoría laboral para empresas
PRÓXIMO PASO
Converse con el equipo adecuado.
Si necesita asistencia relacionada con «estudio contable en Lima», comparta una síntesis, la documentación principal y cualquier plazo vigente. El equipo confirmará si puede asumir el encargo y propondrá el siguiente paso.
