Institucional · Evaluación responsable

Libro de Reclamaciones

Esta página explica qué datos se recopilan, para qué se utilizan, cómo se protegen y qué derechos puede ejercer el titular.

Para una primera evaluación

Documento o antecedente principal

Objetivo que necesita alcanzar

Fecha de cualquier notificación

Datos de contacto para coordinar

La revisión inicial no implica aceptación del encargo ni garantiza un resultado.

FORMULARIO DIGITAL

Registro de reclamo o queja.

«Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición Solicitalo para registrar una queja o reclamo»

IDENTIFICADOR DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

Selecciona una opción
Nombre y Apellido: *
Rellena este campo
Doc. Identidad
Selecciona una opción
Razón Social: *
Rellena este campo
N. Documento: *
Rellena este campo
Domicilio: *
Rellena este campo
Teléfono: *
Rellena este campo
Correo electrónico *
Por favor, introduce una dirección de correo electrónico válida.

MANIFIESTO DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

Tipo
Selecciona una opción
Bien Contratado:
Selecciona una opción
Detalle del Producto o Servicio
Rellena este campo
Detalle del Reclamo o Queja
Rellena este campo
Tienes que aprobar los términos para continuar

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

PRÓXIMO PASO

Converse con el equipo adecuado.

Si necesita asistencia relacionada con «estudio contable en Lima», comparta una síntesis, la documentación principal y cualquier plazo vigente. El equipo confirmará si puede asumir el encargo y propondrá el siguiente paso.

keyboard_arrow_up